關於退貨和換貨
我們盡一切努力確保產品品質，但萬一出現有缺陷的產品或不正確的產品，請在收到產品後 2 個工作天內與我們聯繫。
我們將盡快處理換貨和退貨事宜。
收到產品後的注意事項
請務必檢查您訂購的產品是否與您收到的產品相符。 如果您收到錯誤的產品，請立即與我們聯絡。
關於回程日期
如果您想退貨，請在收到商品後 2 天內透過電子郵件或電話聯絡我們，並在收到商品後 4 天內將其退回到我們的商店。
（在此期限之後，我們可能會拒絕接受退貨。）
關於退貨
我們接受因「尺寸錯誤」或「圖像錯誤」等客戶狀況而導致的退貨。
請支付產品的實際運費和管理費，以及以下費用。
轉帳：轉帳費用～880日圓（*依各金融機構而異）
貨到付款：商品貨到付款手續費
[關於管理費]
管理費會根據商品價格而變動。
200,000日圓以下 5,500日圓
200,001日圓～500,000日圓 5,500日圓200
,001日圓～500,000日圓 11,000日圓500,001日圓～1,000,000日圓 22
,000日圓
1,000,00122252525感謝您的體諒。
○聯絡我們後，請將產品寄給我們。
○收到您想要退貨的商品後，我們的工作人員將在確認詳情後與您聯繫。
○退款將在目標產品到達我公司後4天內處理。
以下情況我們不能接受退貨。
○使用過一次的商品
○由於顧客的責任而有污漬或划痕的商品
○應顧客要求由本店購買的商品
○因商品附帶的配件丟失或損壞而缺貨的商品購買時 - 如果
產品的保護貼紙已移除或繩標籤已被剪斷
- 如果產品的尺寸已被調整，例如調整錶鍊或更改戒指尺寸
- 如果退回產品的狀況與本公司發貨時不同
○商品轉售後的退貨
○超過退貨期限時
退款流程
1) 信用卡：我們將取消您的信用卡帳單。
請注意，根據信用卡公司的截止日期，退款可能會在扣除金額後發放。
2）貨到付款：我們會將貨款退回到您指定的帳戶。
3）銀行轉帳：退款將由本店匯至您指定的帳戶。
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