配送のタイミング

商品は通常翌日以内に発送いたします。(※決済方法により異なります。)
複数の商品をご注文頂きましても、在庫店舗が異なる場合は店舗毎に分けての発送となります事予めご了承ください。

発送後は、送り状番号を記載した発送完了メールをお送りします。
(※複数商品をご注文の場合は、発送店舗毎のメールとなります。)

 

配送日時のご指定について

ご注文時にカート内【ショップへの連絡】欄にご希望の配送日時をご記入ください。
ご指定可能期間は、ご注文確定日から3日以降、5営業日以内とさせて頂いております。

ご指定可能な時間帯と配送の目安の日程については下記の図をご確認下さい。



土曜・祝日も出荷

当店では土曜・祝日も営業・発送しております。(年末年始を除く)



配送業者について

日本郵便でのお届けとなります。(※一部、佐川急便またはヤマト運輸)



配送料金について

一部地域を除いて10,000円以上のご注文で送料無料で日本全国へ配送いたします。

【1注文の合計金額が10,000円以上の場合】
北海道・沖縄県・一部離島を除く全国:送料無料
北海道:1,500円
沖縄県・一部離島:実費

【1注文の合計金額が9,999円以下の場合】
北海道・沖縄県・一部離島を除く全国:700円
北海道:1,500円
沖縄県・一部離島:実費

沖縄県・一部離島への送料につきましては、システム上ご注文時の送料より高くなる場合がございます。
予めご了承ください。

 

同梱発送について

同梱とは ・・・ 別々のご注文でもお届け日を同一にして配送を1回にすることです。

【ご注意】同梱できないケース
□ ご注文日が異なる日付の場合
※ 正午12時に当日ご注文分は締め切らせていただきます(一部商品は除く)
□ お支払い方法が異なる場合
□ お届け先情報が異なる場合
□ 先にご注文頂いた商品の発送処理が完了している場合



取り置きについて

誠に申し訳ございません。当店では商品の取り置きは行っておりません。
またネットではなく、直接店舗までお越し頂く際にもご来店当日のみの取り置きとさせて頂きます。



海外発送について

送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内致します。
また、別途関税がかかる場合がございます。その場合は、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。
配送先の国により規定が異なりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

Regarding internationally shipping

Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.
Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country.
Please contact the customs office at your country for more details.

 

配送完了の連絡がきたが、商品が届かない

番地や号室が抜けている等、送付先情報が誤っていて配送が不達になっている可能性があります。
発送完了メールに記載されております送り状Noにて配送業者へ状況を確認下さい。



長期不在・受取拒否について

長期不在等で当店に商品が戻ってきてしまった場合、非常に残念ではございますが悪質な行為として今後のお取引をお断りする場合がございます。

万が一、長期のご不在にて商品を受け取れなく再配送をご希望の場合は一度戻ってきてしまった際の送料分もご負担いただくことで、ご要望をお受けしておりますのでご連絡下さい。